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曝中通瞒客户私改派送时间，公司：这种做法不合规，会落实定责

2023-02-20 14:45:09 来源：鞭牛士

(资料图片)

鞭牛士 2月20日消息，据共富财经报道，近日，浙江杭州的梁女士称网购了一些物品，其中一个快递一直显示派件中，但却迟迟不到，询问商家才得知，快递员称是自己更改了派送时间。

梁女士表示自己从未更改过。随后梁女士向官方客服反映，对方称会进行催促，但是梁女士的物品到现在都没收到，该网点电话多次无人接听。

对此，中通官方回应：正常情况下不允许快递员私自更改派送时间，这种做法不合规，将落实定责，处罚绩效。

关键词：浙江杭州财经报道

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